ProZ.com frequently asked questions


წევრობა

Main

  • 1 - გაწევრიანება: ზოგადი

    შესაძლოა, თქვენთვის ასევე საინტერესო იყოს:

  • წევრობის ტიპების და ფასების დათვალიერება და იმის გაგება, თუ რა უპირატესობა აქვს სრული წევრობას
  • შეიტყოთ რა განსხვავებაა მხოლოდ ვაკანსიების და მხოლოდ საზოგადოების არასრულ წევრობებს შორის
  • ნახოთ რას ამბობენ ProZ.com საიტის წევრები წევრობასთან დაკავშირებით
  • 1.1 - მაინც ვითვლები ProZ.com საიტის „წევრად“, თუ არ ვიხდი საწევროს?

    არა. ტერმინი "წევრი" გამოიყენება მათთვის, ვინც ყიდულობს წევრობას საიტზე. (თავიდან, ტერმინი "წევრი" გამოიყენებოდა ყველა დარეგისტრირებული მომხმარებლისთვის; 2005 წელს ტერმინოლოგია შეიცვალა და მასში აისახა ის ფაქტი, რომ წევრობისთვის გადახდილი თანხა არის ის, რაც საიტის არსებობას შესაძლებელს ხდის.)


  • 1.2 - როგორ გადავიხადო გასაწევრიანებლად?

    შეგიძლიათ გასაწევრიანებლად გადაიხადოთ რომელიმე შემდეგი მეთოდით:

    საკრედიტო ბარათი
    Paypal
    Moneybookers
    ჩეკი ან ფულადი გზავნილი (მხოლოდ აშშ დოლარში გადახდის შესაძლებლობით)
    Wire Transfer (ევრო ან აშშ დოლარი)
    საიტის საფულე
    Western Union

    1. გახსენით გაწევიანებისთვის გადახდის გვერდი;
    2. წევრობის არჩეული ფორმის გვერდით დააჭირეთ „შეძენის“ ბმულს;
    3. იმოქმედეთ შემდეგ გვერდებზე მოცემული მითითებების შესაბამისად და გადაიხადეთ წევრობის შესაძენად.

    გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გადახდის არჩეული ფორმის მიხედვით, თქვენი წევრობის სტატუსი შეიძლება არ განახლდეს იმავე დღეს. მაგალითად, თუ გადახდის მეთოდია Wire Transfer, თანხის მიღებას შეიძლება 2 კვირამდე დასჭირდეს.


  • 1.3 - რა ღირს გაწევრიანება?



    წევრობის განახლების ფასები ნაკლებია პირველი გაწევრიანების (ახალი წევრობის) ფასზე.

    ზოგიერთ ქვეყანაში შესაძლებელია ადგილობრივად გადახდა, სადაც შეგიძლიათ წევრობა შეიძინოთ ადგილობრივი ვალუტით და ინტერნეტით გადასახდელ საფასურზე ფასდაკლებით.

    გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ ან განაახლოთ წევრობა ერთდროულად ორი, სამი, ხუთი და ათი წლით, წლების მიხედვით ფასდაკლებით. ხანგრძლივი დროით წევრობისთვის ინვესტიციას დებენ ProZ.com საიტის ის მომხმარებლები, რომლებიც წინასწარ იძენენ წევრობას სამი ან მეტი წლის ვადით.


  • 1.4 - თუ გავწევრიანდები, არის მოსალოდნელი, რომ ჩემი ინვესტიცია მომგებიანი იქნება?

    გარანტიები არ არსებობს, მაგრამ მიმდინარე გამოკითხვა აჩვენებს, რომ წევრთა მაღალი პროცენტული რაოდენობა ადასტურებს ამგვარი ინვესტიციის მომგებიანობას. საშუალოდ, წევრთა დაახლოებით ოთხმოცდაათი პროცენტი იღებს მოგებას ერთი წლის განმავლობაში. დაახლოებით ორმოცი პროცენტი ამბობს, რომ მათ მოგება უკვე 3 თვეში ნახეს. ეს შესაძლებელია, რადგან მხოლოდ ერთ კლიენტთან დაკავშირებით მიღებული შედეგიც კი უკვე აჭარბებს ერთწლიანი გაწევრიანების საფასურს. (2005 წლის ივნისის მონაცემებით)


  • 1.5 - ვიგრძნობ რეალურ განსხვავებას, ახალ კლიენტებთან შეხვედრის თვალსაზრისით?

    დიახ, წევრები ოთხჯერ უფრო მეტი ალბათობით ხვდებიან ახალ კლიენტებს, ვიდრე საიტის რიგითი მომხმარებლები. ეს განსხვავება იზრდება, რადგან მუდმივად ვამატებთ მხოლოდ წევრებისთვის გამოსაყენებელ ფუნქციებს და სულ უფრო მეტი ადამიანი იღებს გადაწყვეტილებას გაწევრიანდეს ProZ.com–ში (მიმდინარე და 2005 წლის ფარდობითი მაჩვენებლების მიხედვით)


  • 1.6 - ProZ.com საიტის წევრობა ნამდვილად დამეხმარება კლიენტებთან დაკავშირებაში? ხომ არ არის ჩემი კვალიფიკაციის დამადასტურებელი დიპლომი ან სერთიფიკატი უფრო მნიშვნელოვანი?

    ეს ორი ერთმანეთს არ უშლის ხელს. საიტის წევრობა გაზრდის თქვენი პროფილის შესაძლებლობას, რათა პოტენციურმა კლიენტებმა უფრო მეტი ალბათობით შეძლონ თქვენი (და თქვენი დიპლომებისა თუ სერთიფიკატების!) ნახვა საიტზე. თუ დიპლომები/სერთიფიკატები და ხარისხი გაქვთ, საიტზე გაწევრიანებით თქვენი სტატუსი კიდევ უფრო გაიზრდება.


  • 1.7 - რატომ სარგებლობენ საიტის (გადამხდელი) წევრები უპირატესობებით, კლიენტებთან შეხვედრის თვალსაზრისით? მხოლოდ იმიტომ რომ იხდით, ეს არ ნიშნავს, რომ კარგად მუშაობთ.

    ჩვენ არ ვურჩევთ მთარგმნელებს შეარულონ კომერციული სამუშაო ისე, რომ არ აიღონ კუთვნილი გასამრჯელო. (სხვა საკითხია თარგმანის შესრულება არამომგებიანი ორგანიზაციებისთვის; ჩვენ არ ვთვლით, რომ მიუღებელია უფასო თარგმანის შესრულება, როდესაც საქმე ქველმოქმედებას ეხება.)

    იმავე ლოგიკით, ProZ.com გთავაზობთ მრავალ უფასო მომსახურებას, მაგრამ ზღვარს ვავლებთ კომერციულ საქმიანობასთან. ძირითადად, გადამხდელ კლიენტებთან დაკავშირების გამარტივება არის ის მომსახურება, რაც თქვენთვის ფასიანია. თქვენი ინვესტიცია რომ მომგებიანი იყოს, ბევრს ვშრომობთ თქვენთვის, ხოლო სტატისტიკური მონაცემების მიხედვით, წევრობის გადასახადი უნაზღაურდებათ პროფესიონალ თარჯიმნებს, ნებისმიერ ქვეყანაში, მათი კარიერის ნებისმიერ ეტაპზე.


  • 1.8 - რატომაა დაწესებული გადასახადი მთარგმნელებისთვის და არა იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც მათ ეძებენ?

    თუ თქვენ მთარგმნელი ხართ, ProZ.com საიტის ჯგუფი თქვენთვის მუშაობს. ჩვენ ამას განვიხილავთ, როგორც თქვენს საქმიანობას და გთავაზობთ შესაძლებლობებსა და საშუალებებს თქვენი ბიზნესის გასაფართოვებლად და პროფესიონალიზმის გასაუმჯობესებლად. ჩვენ ძალზე ბევრს ვშრომობთ და ვგრძნობთ, რომ რომ შესანიშნავ საშუალებებსა და მომსახურებას ვთავაზობთ ჩვენს წევრებს. ვფიქრობთ, გასამრჯელო გვეკუთვნის ჩვენი მუშაობისთვის.


  • 1.9 - რა მოხდება, თუ არ ვიქნები კმაყოფილი გაწევრიანებით. დამიბრუნდება გადახდილი თანხა?

    დიახ, ProZ.com გაძლევთ გარანტიას, რომ ბოლომდე კმაყოფილი დარჩებით. თუ არ იქნებით კმაყოფილი ProZ.com საიტზე გაწევრიანებით, გაგზავნეთ დახმარების მოთხოვნა და მიუთითეთ თანხის დაბრუნების სასურველი მეთოდი და ანგარიშის ინფორმაცია. ჩვენ შესაბამისად დავაბრუნებთ თანხას, გადარიცხვის მინიმალური გადასახადით.

    შენიშვნა: საკრედიტო ბარათებით შესრულებული გადახდების უმეტესობის პირდაპირ დაბრუნება შესაძლებელია გადახდიდან 60 დღემდე შუალედში. 60 დღის შემდეგ, თანხის დაბრუნება შეიძლება შესრულდეს გადახდის ისეთი მეთოდებით, როგორიცაა PayPal, Moneybookers, ჩეკი, ან Wire Transfer. გადარიცხვის მაღალი გადასახადების გამო, ელექტრონული საბანკო გადარიცხვა (Wire Transfer) თანხის დაბრუნების ყველაზე ნაკლებად ხელსაყრელი მეთოდია და ProZ.com თანხის დასაბრუნებლად არც Western Union-ს იყენებს.


  • 1.10 - How can I benefit from the new automatic subscriptions?

    As of 2016, new annual automatic subscriptions are available for membership, when you choose to pay via credit card or PayPal. Opting for a subscription costs less than manual renewals, and you never have to worry about your membership lapsing. You can, of course, stop or start a subscription at any time from your membership management page.


  • 1.11 - Where can I see the status of my membership and subscription?

    You can see your membership type, renewal dates, subscription and billing information, and manage details of your ProZ.com membership on the membership management page. To access it, mouse over your name at the top right corner of the site and select the option Manage.


  • 1.12 - გადავიხადე, მაგრამ ჩემი წევრობა ჯერ არ არის გააქტიურებული. სად არის პრობლემა?

    თუ გადაიხადეთ წევრობისთვის, მაგრამ იგი ჯერ არ არის გააქტიურებული ან განახლებული, გთხოვთ, გაგზავნოთ დახმარების მოთხოვნა და მიუთითოთ შემდეგი ინფორმაცია:

    1. გამოყენებული გადახდის მეთოდი
    2. გადახდილი თანხის ოდენობა (წევრობის შესაძენად)
    3. გადახდის თარიღი
    4. ტრანზაქციის ID:
    5. PayPal / Moneybookers-ში გამოყენებული ელფოსტის მისამართი (თუ გამოყენებულია ამ 2 მეთოდიდან რომელიმე)
    6. PayPal / Moneybookers ტრანზაქციის ID (თუ გამოყენებულია ამ 2 მეთოდიდან რომელიმე)
    7. საბანკო ანგარიშის მფლობელის სახელი და გვარი (თუ გამოყენებულია Wire Transfer)

    ეს ინფორმაცია საიტის ჯგუფს დაეხმარება შეამოწმოს თქვენი გადახდის ინფორმაცია და შეასრულოს შეძენის პროცესი.


  • 1.13 - თუ წევრობას განვაახლებ მისი ვადის გასვლამდე, როგორ იმოქმედებს ეს განახლების თარიღზე?

    ყოველთვის, როცა ყიდულობთ განახლებას, მაგალითად, იძენთ პროგრამულ უზრუნველყოფას ექვსთვიან წევრობასთან ერთად, ამ პერიოდით ვახანგრძლივებთ თქვენი მიმდინარე წევრობის ვადას.
    მაგალითად, თუ თქვენი წევრობის ვადა გადის სამ თვეში და შეიძენთ ერთწლიან წევრობას, თქვენი წევრობის ხანგრძლივობა გახდება 15 თვე.


  • 1.14 - შემიძლია ჩემი კოლეგის სახელით შევიძინო წევრობა?

    დიახ, თუ გსურთ საიტის სხვა მომხმარებლისთვის შეიძინოთ წევრობა, შეიძინეთ იგი თქვენი ანგარიშით ისე, როგორც თქვენთვის იძენთ, შემდეგ კი გაგზავნეთ დახმარების მოთხოვნა და მიუთითეთ მომხმარებლის ID და თქვენი კოლეგის საიტი, რომ საიტის ჯგუფმა შეძლოს თანხის გადარიცხვა წევრობის შესაძენად.


  • 1.15 - როდის გასდის ვადა ჩემს წევრობას?

    თქვენი წევრობის ვადის გასვლის ან განახლების თარიღი გამოჩნდება, როდესაც კურსორს მიიტანთ თქვენს სახელთან, საიტის გვერდების ზედა ნაწილში.

    თქვენი წევრობის ვადის შესახებ ინფორმაცია ასევე შეგიძლიათ ნახოთ წევრობის გვერდზე.


  • 1.16 - ჩემი წევრობა ავტომატურად განახლდება ვადის გასვლის შემდეგ?

    თქვენი წევრობა ავტომატურად განახლდება, თუ ბოლო ჯერზე წევრობის შეძენის დროს გამოიყენეთ PayPal-ით გადახდის გამეორების ფუნქცია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, წევრობის გასაახლებლად უნდა გაიაროთ აქ აღწერილი ნაბიჯები.


  • 1.17 - მსურს შევიძინო ან განვაახლო სრული წევრობა ხანგრძლივი პერიოდით. ეს შესაძლებელია?

    დიახ, შეგიძლიათ შეიძინოთ ან განაახლოთ სრული წევრობა 3, 5, ან 10 წლით. ყველა ვარიანტი იხილეთ აქ.


  • 1.18 - შემიძლია შევიძინო ან განვაახლო სრული წევრობა შედრებით მოკლე პერიოდით (ე.ი. ერთზე ნაკლები წლით)?

    დიახ, შეგიძლიათ შეიძინოთ ან განაახლოთ სრული წევრობა მხოლოდ ექვსი თვით.


  • 1.19 - შემოძლია გარკვეული დროით შევაჩერო ჩემი წევრობა, თუ ამ პერიოდში ვაჩერებ მუშაობას?

    წევრობის გარკვეული დროით შეჩერების თითოეულ მოთხოვნას განიხილავს საიტის ჯგუფი. დეკრეტული შვებულების, შვებულების, ავადმყოფობის, ან ტრაურში ყოფნის შემთხვევაში წევრებს მიეცემათ საშუალება გაყინონ ან შეაჩერონ თავიანთი წევრობა შესაბამისი პერიოდით. ამასთან, თითოეული მოთხოვნა ინდივიდუალურად განიხილება და შეიძლება წევრს მოვთხოვოთ ასეთი მოთხოვნის გაგზავნის დამადასტურებელი საბუთი.

    წევრობის გარკვეული დროით შესაჩერებლად, უბრალოდ უნდა გაგზავნოთ დახმარების მოთხოვნა და წარადგინოთ ნებისმიერი შესაბამისი დასაბუთება, რათა საიტის ჯგუფმა უკეთ შეისწავლოს საკითხი და მიიღოს გადაწყვეტილება.


  • 1.20 - What happened with partial and student memberships?

    As of October 2016, partial and student memberships are no longer available. As time went by, these alternative options to full professional ProZ.com membership were being selected by users less and less. For this reason, and as ProZ.com membership has become more accessible, these options have been discontinued.



  • Main - Top


  • 2 - The Plus service package


    The Plus service package was introduced in late 2016. It includes all of the services and benefits of the Standard package, plus a suite of new tools and services. See the services included in the Plus package here »



  • 2.1 - What is included in the Plus service package? How is it different from the Standard package?

    The Plus service package includes all of the services and benefits of the Standard service package. In addition, it includes a growing suite of new tools and services. You can compare the services included in both Standard and Plus packages here.

    You can also see each new feature release in the Plus package, view introductory videos, and give feedback on the Plus service package landing page.


  • 2.2 - Will members who choose the Plus package have advantages in the traditional ProZ.com directory over those who choose the Standard package?

    Directory ranking will not be affected by which membership package you have-- sorting will still be done with members in the first layer of results (regardless of membership package).


  • 2.3 - What is meant by new client channels external to ProZ.com in the Plus extras?

    The internet is going the way of the cloud, and in principle cloud technology presents the opportunity for the ProZ.com team to take steps to promote the services of ProZ.com members beyond the confines of ProZ.com. Imagine an LSP or client using, say, a mobile app to access you directly for translation or interpreting services, without ever needing to go to ProZ.com. Cloud technology makes that possible, and we have been taking steps in that direction.

  • 3.1 - How far along is the effort to establish that sort of new client channel?

    Efforts are continuously developing, as it takes time for habits to change. We believe this is the future. What we have seen so far is that client activity at TM-Town is increasing, and separately, there are a few agencies already using ProZ.com cloud and API services to discover the services of ProZ.com members from within their own management systems.

    Since 2018, ProZ.com is also in partnership with Boostlingo, connecting interpreters to end clients through their platform. If you are interested in becoming a Boostlingo interpreter, apply to the Interpreters Pool and submit a support request with your relevant credentials, and a ProZ.com team member will get in touch with you.

    As new partnerships and external channels become available, ProZ.com will continue to announce them.


  • 3.2 - What external channel-related features have been released so far?

    These are all detailed on the Plus service package landing page. From there you can read about each release, view introductory videos, and provide your feedback.


  • 3.3 - The value of the external client connections included in the Plus package is shown as U$D144+. Where does that figure come from?

    The value of the external client connections is difficult to quantify at this time. But we can say that membership in one of the external channels alone, TM-Town, costs U$D144 and is included in the Plus package.


  • 3.4 - I already have a paid TM-Town membership. What happens when I buy the Plus package?

    Your current TM-Town membership will be synced/extended to match the renewal date of your ProZ.com membership. If you are on a paid monthly plan, your payments will be stopped. If you are on a paid annual plan, you will be refunded the prorated amount of the remainder of your membership period.


  • 3.5 - I am not interested in TM-Town, and the concept of external channels seems too vague to me right now.

    In that case, to be on the safe side, you might want to assume a value of zero for external channel.



  • Main - Top


  • 2.4 - How is the value of the basket of tools from ProZ.com partners calculated?

    That is the sum total of the value of licenses confirmed so far to be included in the basket. It is planned that more will be added as the Plus package moves forward.


  • 2.5 - Will more features and services be added to the Plus package in the future?

    Yes. Just as the Standard package has been continuously built up over the years, so too will new benefits be added to the Plus package over time.


  • 2.6 - Will most of ProZ.com's efforts be directed at increasing the value of the Plus package, moving forward?

    Although decisions of which package to include a new feature or tool in will be made on a case-by-case basis, it is safe to assume that the majority of ProZ.com investment will be made in increasing the value of the Plus package to members.


  • 2.7 - What if I am not interested in some features of the Plus package?

    If you are not interested in using a part of the Plus package, no problem, just don't use it. All of the extra services and features are permission-based, allowing you to use what you want, in accordance with your own preferences and needs.


  • 2.8 - Can I upgrade from Standard to the Plus package?

    Yes. In checkout, your current membership will be calculated into a discount towards purchase of the Plus package. The discount will depend on the length of remaining membership.


  • 2.9 - შემიძლია შევამცირო ან გავზარდო ჩემი წევრობის დონე?

    დიახ, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი წევრობის ტიპი. ამის გასაკეთებლად, შეიძინეთ წევრობის თქვენთვის სასურველი ვარიანტი და გაგზავნეთ დახმარების მოთხოვნა.

    თუ გსურთ გაზარდოთ თქვენი წევრობის დონე, ძველი წევრობის დარჩენილი პერიოდის დაახლოებით ნახევარი დაემატება ახალი წევრობის პერიოდს.

    თუ გსურთ შეამციროთ თქვენი წევრობის დონე, ძველი წევრობის დარჩენილი პერიოდზე დაახლოებით ორჯერ მეტი დაემატება ახალი წევრობის პერიოდს.


  • 2.10 - Why is there no money back guarantee offered with the Plus package?

    The nature of some of the services offered in the Plus package means that third-party licenses, payments to trainers and other partners may be made by ProZ.com at the time of your membership purchase, and those will not necessarily be refundable to ProZ.com. Instead of a pro-rated refund on your Plus package, you will be offered the option to switch to the Standard package. However, if you are in any way unsatisfied with your Plus package experience, submit a support request, we want to hear from you.



  • Main - Top


  • 3 - კორპორაციული წევრობა

  • 3.1 - რას ნიშნავს კორპორაციული წევრობა?

    კორპორაციული წევრობა არის ProZ.com-ში გაწევრიანების ვარიანტი, რომელიც განკუთვნილია ProZ.com-ის ისეთი კორპორაციული მომხმარებლებისთვის, როგორიცაა მთარგმნელობითი კომპანიები და სააგენტოები, ასევე სხვა კორპორაციული მთარგმნელობითი სამუშაოების შემსრულებლები.


  • 3.2 - რა უპირატესობა აქვს კორპორაციულ წევრობას?

    როგორც თარჯიმანთა მსოფლიოს უდიდესი პორტალისა და საზოგადოების სრული კორპორაციული მონაწილეები, კორპორაციული წევრები სარგებლობენ სპეციალური რეკლამირებით, პრივილეგიებითა და პრესტიჟით ProZ.com-ის საზოგადოებაში.

    გარდა იმისა რომ გამოირჩევიან სპეციალური კორპორაციული ბაფთით, კორპორაციული წევრები სარგებლობენ კომერციული უპირატესობებით, როგორც საზოგადოებრივ, ასევე სამეწარმეო კორპორაციულ დირექტორიაში მოხვედრით. მათ ასევე შეუძლიათ განათავსონ სტანდარტული ვაკანსია ყოველგვარი შემოწმების გარეშე და ისარგებლონ პირდაპირი სატელეფონო კავშირით, საიტზე დახმარების მისაღებად. კორპორაციული წევრები სარგებლობენ ფასდაკლებით ProZ.com-ის ღონისძიებებზე და სამუშაოს შეკვეთისა და დაქირავებულ შემსრულებელთა მენეჯმენტის ახალი ProZ.com CONNECT! პლატფორმის გამოყენებაზე.

    უპირატესობების სრული ჩამონათვალი იხილეთ გვერდზე: http://www.proz.com/join?viewPage=corp


  • 3.3 - სად არის კორპორაციული დირექტორია?

    კორპორაციული დირექტორია იხილეთ გვერდზე: http://www.proz.com/translation-agencies

    მისი გახსნა შეგიძლიათ ნავიგაციის ძირითადი მენიუდან, ”დირექტორიები” => ”კომპანიები” პუნქტზე გადასვლით.

    კორპორაციულ დირექტორიაზე გადასვლა ასევე შესაძლებელია თავისუფალ თარჯიმანთა დირექტორიიდან და ProZ.com CONNECT! ახალი პლატფორმიდან.


  • 3.4 - სარგებლობენ კორპორაციული წევრები იმ საშუალებებით, რითაც ინდივიდუალური წევრები?

    კორპორაციული წევრები სარგებლობენ იმ ფუნქციების უმეტესობით, რითაც ინდივიდუალური წევრები, მათ შორის სრული წვდომით Blue Board ბაზაზე, განთავსებულ სამუშაოებზე წვდომით, ფორუმებზე შეუმოწმებლად იდება მათი შეტყობინებები, იღებენ მონაწილეობას ღონისძიებების ირგვლივ დისკუსიებში, აქვთ Powwow შეხვედრების მოწყობის უფლება და ა.შ.* ამასთან, კორპორაციული წევრები არ სარგებლობენ იმით, რასაც მხოლოდ ინდივიდუალური წევრებისთვის აქვს აზრი, მაგალითად, ადგილით თავისუფალ თარჯიმანთა დირექტორიაში.

    * ქსელის ისეთ ფუნქციებზე წვდომა, რაც პოტენციურად ახდენს გავლენას სხვა წევრებზე, შეიძლება შეცვლილი ან ამოღებული იყოს, ProZ.com-ის სამუშაო ჯგუფის გასაწყვეტილების შესაბამისად.


  • 3.5 - რა ბედი ეწევა ჩემს ახლანდელ ინდივიდუალურ წევრობას, თუ შევიძენ კორპორაციულ წევრობას?

    თუ ProZ.com-ის ჩვეულებრივი წევრი ხართ, შეგიძლიათ ორი გზით გახდეთ კორპორაციული წევრი: (1) კორპორაციული საქმიანობისთვის შექმნათ ცალკე პროფილი და შეიძინოთ წევრობა ამ ახალი პროფილისთვის, ან (2) შეიძინოთ კორპორაციული წევრობა თქვენივე პროფილით. თუ (2) ვარიანტს აირჩევთ, თქვენი პროფილის გაწევრიანებისთვის გადახდილი თანხის დარჩენილი ნაწილის შესაბამისად გაიზრდება თქვენი კორპორაციული წევრობის ვადა.

    თუ გსურთ ინდივიდუალური წევრობიდან გადახვიდეთ კორპორაციულ წევრობაზე, გთხოვთ გაგზავნოთ დახმარების ბარათი.


  • 3.6 - როგორ შემიძლია მივიღო კორპორაციულ წევრობა?

    ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ვებგვერდს: http://www.proz.com/join?viewPage=corp


  • 3.7 - არსებობს რაიმე პირობა, რის გამოც კომპანიას, რომელსაც გაწევრიანება სურს, უარს ეტყვიან ამაზე?

    ProZ.com-ის სამუშაო ჯგუფი იტოვებს უფლებას უარი უთხრას მომხმარებელს კორპორაციულ წევრობაზე, გარკვეული მიზეზით. კომპანიები, რომლებსაც დაბალი შეფასება აქვთ Blue Board-ში, არ დაიშვებიან კორპორაციულ წევრებად. კორპორაციულ წევრობაზე ასევე უარს მიიღებენ ისინი, რომლებიც არგადამხდელებად არიან დასახელებული ProZ.com-ის თარჯიმნების მიერ.


  • 3.8 - ვინ არიან საიტის წევრები?

    საიტის წევრები არიან საიტზე დარეგისტრირებული მომხმარებლები, ვისაც გადახდილი აქვთ წევრობის საფასური
    წევრებს აქვთ გარკვეული პრივილეგიები ქსელში და სარგებლობენ სრული წვდომით ყველა მონაცემზე, ყველა ფუნქციაზე და საიტის ყველა კლიენტ–პროგრამაზე. ისინი ითვლებიან იმ საიტის წევრებად, რომელიც აუმჯობესებს და ხვეწავს თარგმანის შესრულების უნარს.


  • 3.9 - Business member benefits overview

    Recognized employees of a business with membership at ProZ.com inherit access permissions to the following benefits, listed by business membership tier.

    Standard (business):


    1. Standard tier business member badge
    2. Standard member visibility in the Business directory
    3. Enhanced Blue Board benefits
    4. Unlimited employee seat administration
    5. ProzPay service, a new way to pay your translators: ProzPay
    6. Access to ProZ.com Pools, pre-screened specialized professionals : Pools
    7. Member exclusive filters in our new professional directory "Find" by ProZ: Find
    8. Visibility on the business member world map
    9. You can now manage your company on the go with ProZ.com Mobile
    10. Priority assistance in the ProZ.com Support Center

    Plus (business) includes all Standard (business) and adds:

    1. Plus tier business member badge
    2. Increased site visibility in the business directory
    3. One Protemos license: Visit Protemos | Activate Protemos
    4. Two Professional Plus memberships: Contact [email protected] to activate
    5. Two CafeTran CAT tool licenses: Visit CafeTran | Activate CafeTran
    6. Unlimited access to the ProZ.com video library
    7. Increased number of emails that can be send through ProZ.com Lists
    8. Access to providers' SecurePRO cards

    Enterprise (business) includes Plus (business) and adds:

    1. Enterprise tier business member badge
    2. Concierge service via a dedicated account manager
    3. Highest visibility in the business directory
    4. Increased visibility within ProZ.com
    5. Unlimited job postings and freelancer communications
    6. Individualized training and support
    7. Professional search assist by ProZ.com staff
    8. API for your site or TMS application with ProZ.com provided development support


  • 3.10 - Services for non paying businesses

    Recognized employees of a business at ProZ.com are associated with their employer's identity throughout ProZ.com and have the following services available:
    Non paying user business:


    1. No business member badge
    2. Unlimited employee seat administration
    3. Access to per-use billed ProzPay service, a new way to pay your translators: ProzPay
    4. Basic listing in the ProZ.com directory of translation companies: Directory
    5. Access to preview ProZ.com Pools, pre-screened specialized professionals : Pools
    6. Access to basic filters in the professional directory "Find" by ProZ: Find
    7. Contact up to 25 professionals per day through job posts and/or professional directory messages, with additional contacts available
    8. Support for businesses contact: [email protected]


  • 3.11 - What if I decide that I am not satisfied with my business membership —can I get a refund?

    Yes. When you purchase your membership, you can request a full refund for up to 30 days. Full refunds are only available for your first purchase.

    If you are in any way unsatisfied with your business membership experience, contact [email protected], we want to hear from you. A prorated refund corresponding to the remaining months will be issued, less any payment fees that have been charged.

    Note that refunds for payments made by credit card, Skrill, or PayPal will be processed using the method that was originally used to make payment, —credit card payments are refunded to the paying credit card, Skrill payments are refunded to the paying Skrill account, etc. Due to high transfer fees, users who pay via wire transfer (either locally or to ProZ.com's bank in the U.S.) or Western Union will be asked to provide an alternate refund method —in this case, either PayPal or Skrill. ProZ.com may also provide refunds via check for those users residing in the United States.


  • 3.12 - Can I upgrade to the other business packages?

    Yes. In checkout, your current membership will be calculated into a discount towards purchase of the package of your choice. The discount will depend on the length of remaining membership.


  • 3.13 - Can I downgrade my business package?

    Yes, you can downgrade, but instead of cash being returned, your membership period will be extended based on the period of time remaining:

    From Plus to Standard and from Enterprise to Plus, it will be extended by 25%.

    From Enterprise to Standard, it will be extended by 40%.

    To request a downgrade, please contact [email protected]


  • 3.14 - Can I downgrade my business package to a professional package?

    No. However, you can request a prorated refund and then purchase a professional package if you made a mistake when purchasing.



  • Main - Top


  • 4 - Business page

  • 4.1 - How can I increase views on my business page?

    Here are some quick strategies to keep in mind when trying to increase the views on your business page:

    • Make sure that your Blue Board record and your business page are associated.
    • Complete as many fields as you can in your page’s business data. Languages, industries, services and country are important for search filters, and information like your logo and your website will increase trust and invite clicks. If you have employees, remember to add their profiles and confirm them.
    • Be active on ProZ.com: complete your profile (including a good profile picture, tagline and name), give WWA feedback to service providers you’ve worked with, post jobs, recruit service providers using ProZ Find, request entries on your Blue Board record and contact professionals using the directory
    • Consider buying business membership. Among many other benefits, membership allows your company's logo to be displayed in the Blue Board, and business pages are ranked in the the translation agencies & companies directory based on membership tiers: Enterprise members appear first, followed by Plus, then Standard, and the 40,000+ non-member businesses are listed after the business members. Each tier is sorted by LWA rating.

    For more information about increasing your business page’s visibility, you can read this blog article.


  • 4.2 - I'm a freelancer but I also outsource work as an agency/company, do I need to create two different profiles, one for each?

    No, you may have only one individual profile which will allow you to edit your business page, post jobs on your company’s behalf, leave WWA entries in service providers’ profiles, reply to LWA entries made to your Blue Board, and all of the activities that relate to your business’ needs. At the same time, you can use this one profile to participate in forums and KudoZ, quote on job postings, position yourself in the freelancers’ directory, and get involved in all of the activities that relate to your needs as a freelancer.

    To find out more about setting your account type to represent you as a freelancer and outsourcer, please see this FAQ.


  • 4.3 - What's the difference between a business page and a profile?

    A business page represents your business, and a profile represents a person ─as  freelancer, freelancer and outsourcer, or owner, employee or representative of a company.

    The business page is the one that shows up in the translation companies directory, the one that is relevant to translation agencies and companies, and profiles (if they are related to freelancer accounts) show up in the translators and interpreters directory.

    The profile is used for logging in to ProZ.com and performing Business page maintenance, job posting and contacting service providers. Individual profiles may be created for employees of your company, and associated to your Business page, so they can use ProZ.com to post jobs or overview your business activity on behalf of your company. Business pages show all the relevant information about your company as well as your Blue Board rating.

    For more information about business pages and profiles, you can read this blog article.


  • 4.4 - Do I need to be a Business member in order to have a Business page?

    No, you don’t need to have membership in order to create a Business page. If you want to know how to create one, please see this FAQ.



  • Main - Top