English term (edited): counterfeit return

Las devoluciones fraudulentas solo tienen como consecuencia que los minoristas tengan que reforzar las políticas de devolución o subir los precios para cubrir las pérdidas.
https://www.aarp.org/espanol/hogar-familia/casa-jardin/info-...
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tb. fraude de devolución

¿Qué es el fraude de devolución?
El fraude de devolución es un acto de robo que abusa de la política de devoluciones de un minorista de una manera u otra. Es una forma de fraude amistoso en el sentido de que un comprador legítimo realiza una compra aunque de forma deshonesta, en la que el motivo real es obtener un beneficio de algún tipo de robo. En el ámbito del comercio electrónico, lo más habitual es que se trate de tarjetas de crédito robadas o de reclamos falsos en relación con la entrega.
https://seon.io/es/recursos/fraude-de-devolucion-en-comercio...