German to English Tech/Engineering IT (Information Technology) Change Management

Aus einem Handbuch für IT-Infrastrukturmanagement

Zusätzliche detaillierte Abstimmungsverfahren mit Kunden - Problem Management, Projektleiter und Account werden vom beantragenden Fachbereich (Rolle: Change
Manager) initiiert / durchgeführt

Frage: Gibt es beim Change Management einen eigenen Begriff für "Abstimmung"? Der Begriff kommt permanent vor , bisher habe ich ihn zumeist mit "coordination" oder "agreement" umschrieben. Hier geht es aber um ein bestimmtes Verfahren, vielleicht gibt es dafür einen eigenen Terminus technicus?